to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone Red 40 tarifesi kapsamında aldığım cihaz nedeniyle faturama cihaz ücreti adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Toplamda 8 bin ile 10 bin tl arasında değişen yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 2500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarların detaylı açıklamasını bir türlü alamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kimse sorunumla ilgilenmedi, ezbere konuşmalarla geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatalı ücretlerin iadesini ve her ay gelen yüksek faturaların detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Cihazım ve hattım hâlâ garanti ve sözleşme kapsamında.
Sorunumun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda iznim olmadan faturamda sürekli artışlar yaşanıyor. Her ay ek kullanım veya aşım adı altında faturam yükseltiliyor ve son olarak Ağustos ayında, hattımı doğru düzgün kullanmamama rağmen yaklaşık 2.250 TL tutarında fatura geldi. Hattıma...
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamın beklediğimden yüksek geldiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bir bi...
Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 yıldır, tüm abonelikleri kapatmama rağmen faturam her ay ortalama 3-4 bin tl geliyor. Özellikle mobil ödeme kısmında, aboneliklerim kapalı olmasına rağmen ve işlemleri ben yapmadığım halde her ay düzenli olarak yüksek tutarlar faturama yansıyor. Bu ko...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.939 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.813 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar