Boş Çıkan Torku Kek Paketi İçin Kalite Ve Hijyen Şikayeti

09/03/2026 Pazartesi günü Keskin t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu kantininden bir kutu Torku kek satın aldım. Kutudan çıkan paketlerden birinin havasının diğerlerine göre belirgin şekilde az olduğunu fark ettim. Paketi incelediğimde, kapalı olmasına rağmen içinde sadece kırıntı olduğunu ve ürünün tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 12/08/2026 olarak yer almaktaydı.

Bu durum hem hijyen hem de kalite kontrol açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir merciye ya da Torku’ya ayrıca bir şikayette bulunmadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu partinin ve üretim sürecinin incelenmesini, boş çıkan ürünle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.