to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20 Tarifesinde Aile Üyelerine Farklı Fiyat Uygulanıyor
Aileden üç farklı numara ile yaklaşık bir yıldır Vodafone Red 20 tarifesini kullanmaktayız. 554 521 **** numaralı hattımda, Ağustos ayının 20-25’i arasında sözleşmem sona erecek. Şu anki tarife ücretim 190 TL iken, yeni dönem için aynı Red 20 tarifesi 480 TL olarak sunuluyor. Bu, yaklaşık %140’lik bir artış anlamına geliyor.
Daha da dikkat çekici olan ise, ailedeki üç farklı numara için sunulan yeni Red 20 fiyatlarının birbirinden farklı olması. Aynı tarifeyi kullanan ve aynı şartlarda olan bireyler arasında neden farklı fiyat uygulandığını anlamış değilim. 14 Ağustos 2025 tarihinde bu fiyat tekliflerini inceledim ve durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim; ancak herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamadım.
Aynı tarifeyi kullanan tüm bireyler için eşit fiyat uygulanmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı ve olumlu dönüşlerine, B**** beyin ilgisine teşekkür ederim. Çözüm makul olabilecek seviyeye indirgenip uygulandı.
