Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanyasında 10 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı

profile
03 Kasım 2025 19:09
289

01.11.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödeme yaptım ve bu işlem karşılığında 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için SMS ile başvurdum. Ancak başvurudan 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı. Ayrıca, kampanyaya katılımınız daha önce sağlanmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu kampanyaya ilk kez başvuruyorum ve daha önce böyle bir hediye almadım.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat e-posta güncelleme aşamasında sorun yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

5442****61 numaralı hattıma, kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB internetin tanımlanmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 19:23 (Şikayetten 14 dakika sonra)
03 Kasım 2025 20:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 12:33
98
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:33
291

profile
Atakan
20 Ağustos 2025 20:55
187

profile
Meryem
06 Ağustos 2025 12:26
253
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-2.jpg
vodafone-10-gb-hediye-internetim-hala-tanimlanmadi-defalarca-aramama-ragmen-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri