to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyası Kuponu Gelmedi, 250 TL Ödülüm Yok
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone uygulaması içinde yer alan “Vodafone Pay hesabını doğrula, 250 TL kupon kodu kazan” kampanyasına yılbaşı gecesi saat 17:00–18:00 arası katıldım ve Vodafone Pay hesabımı kampanya koşullarına uygun şekilde doğruladım.
Kampanya şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ne 250 TL tutarında bir kupon kodu ne de buna karşılık bir bakiye tarafıma iletilmedi. Uygulamada herhangi bir kod görünmüyor, SMS veya bildirim olarak da tarafıma bir bilgilendirme gelmedi.
Kampanyaya uygun olduğum halde ödülümün tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu kapsamda vaat edilen 250 TL tutarındaki kampanya kupon kodunun hattıma ya da hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
