to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İzinsiz Hizmet Ödemesiyle Faturama Yüksek Ücret Yansıttı
Vodafone pay kendi kendine hizmet ödemeleri yapıp faturaya yansıtıyor.
Haziran faturama 719 TL ek ücret eklemiş.
Şu şekilde mesaj geliyor, Tebrikler Google oneoff hizmeti satin alma işleminiz başarıyla gerçekleşti. Vergiler dahil 234.99 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yapılan telefon görüşmesinde, bilgi yetersizliğinden neticelenmemiştir. Ben bu yanlış durumu kabulleneceğim açıklamanın yapılmasını değil sorunun giderilmesini istiyorum.
