to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numara Üzerinden Gelen Onay Kodlarıyla Rahatsız Ediliyorum
Son birkaç saattir, bilmediğim bir numaradan cep telefonuma sürekli olarak “kodu doğrulayın, yeni telefon numarasını onaylayın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir uygulama veya kurum adı belirtilmemekte, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Mesajlar hep aynı numaradan gelmektedir ve ben herhangi bir yere numaramı vermedim ya da yeni bir işlem başlatmadım.
Numaram Vodafone’a kayıtlıdır ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Numaramın güvenliğinin sağlanmasını, iznim dışında yapılan bu tarz işlemlerin ve mesajların engellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
