Acil Serviste Hastaya Yüzüne Bile Bakmadan İlgisiz Yaklaşım

31.03.2026 tarihinde Sarıyer Hamidiye Etfal Hastanesi acil servisine, ayakta duramayacak kadar kötü halde olmama rağmen muayene olmak için başvurdum. Buna rağmen acil serviste görevli Doktor İ**** Y*****, yüzümüze bile bakmadan son derece ilgisiz bir şekilde davrandı. Yarın işe gidecek durumda olmadığımı, ciddi şekilde rahatsız olduğumu ifade etmeme rağmen tek söylediği şey “Rapor veremiyorum, ilaçları yazdım, alırsın, çıkabilirsin” oldu.

Doktorun bu yaklaşımı karşısında ne doğru düzgün muayene edildim ne de durumum ciddiye alındı. Hastayla göz teması dahi kurmadan, açıklama yapmadan, sadece reçete yazıp göndermeye çalışması beni hem insan olarak hem de hasta olarak çok incitti.

Ben bu şikâyeti, özellikle acil serviste görev yapan hekimlerin ve çalışanların hasta ile iletişim ve ilgi konusunda denetlenmesi için yazıyorum. Hastaların bu şekilde baştan savma, yüzüne bile bakılmadan muamele görmemesi, hastayla nasıl ilgilenilmesi gerektiğinin personele öğretilmesi ve bu tarz tutumların önüne geçilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.