Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Bilgim Dışında Gönderilen Mesajla Hattımdan Ücret Alındı

profile
İlker
26 Ağustos 2025 20:28
1.037

Vodafone hattım (5323117111) üzerinden, 6493 numaralı hatta *DCB_ASSOCIATION:WD2JVIPQC65B8HSI39U4FJKIJTPPABM16* koduyla bir mesaj gönderildiği ve bununla ilgili ücretlendirildiğim bilgisini fark ettim. Ancak bu mesajı ben göndermedim ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok. Güvenlik konusunda ciddi endişelerim var.

Konu hakkında herhangi bir başvurum ya da müşteri hizmetleriyle görüşmem olmadı. Vodafone’dan, bu işlemin detayları hakkında bana dönüş yapmalarını ve neden böyle bir şey yaşandığına dair açıklama yapmalarını talep ediyorum. Hattımın güvenliğiyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.

Konuya acil şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

vodafone-bilgim-disinda-gonderilen-mesajla-hattimdan-ucret-alindi-1.jpg
26 Ağustos 2025 21:13 (Şikayetten 45 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 21:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderimi Sorunu

profile
İsmail
30 Eylül 2025 18:27
982

Vodafone Bilinmeyen SMS Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Ekim 2025 07:41
1.310

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Vodafone'dan Açıklama Talebi

profile
Furkan
23 Ekim 2025 09:30
1.506
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri