to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 0538*****54 numaralı hattım için Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı üzerinden 922 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana sadece bir e-posta adresine mail atmam gerektiği söylendi. Belirtilen adrese mail göndermeme rağmen 'mail ulaşılamadı' yanıtı aldım ve sorunum hâlâ çözülemedi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 14.08.2025 tarihinde faturamı kendim ödedim, ancak otomatik ödeme talimatı nedeniyle 15.08.2025’te banka hesabımdan ikinci kez 3.718 TL çekildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım. 19.08.2025 saat 18:17’de yaptığım aramada i...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarımdan fazla para çekildiğini fark ettim. 13 Ağustos 2025 tarihinde 204,99 TL, 13 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde de faturamdan iki kez ayrı ayrı ödeme alınmış. Tüm ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile gerçekleşiyor ve bazı ödemelerim iki defa tahsil...
5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait Temmuz 2025 faturam, aynı gün içerisinde hem İş Bankası hem de Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile iki kez ödenmiş. Her iki bankadan da 2.793,25 TL olmak üzere toplamda 5.586,50 TL hesabımdan çekildi. İş Bankası’ndan yapılan ödeme için ...
Vodafone faturalı hattıma ait 3595,25 TL tutarındaki son ay cep telefonu faturamı 15.08.2025 tarihinde saat 05:37’de Yapı Kredi Bankası üzerinden ödedim. Ancak aynı gün 07:49’da Ziraat Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutarda faturam ikinci kez tahsil edildi. Normal ş...
Merhaba ben A*** K******. 0538*****68 numaralı hattımdan 12/06/2024 tarihinde saat 10:57 de Vodafone'nin resmi sitesine girerek Vodafone kolay paket yüklemek istedim. Bütün bölümleri doldurup son kısma geldiğimde '' işleminiz gerçekleştirilmedi '' diye bir yazı çıkıp iptal edildi. Aralıklı olarak gü...
Yorumlar