to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 40 GB’lik paketim olmasına rağmen özellikle gün içinde mobil veri hızım ciddi şekilde düşüyor. Normalde yaklaşık 8 000 Kbps civarında olan hızım, özellikle öğle saatlerinde 12.30–15.00 arası 800 Kbps hatta 250 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durumda internet neredeyse kullanılamaz hâle geliyor. Bu sorun diğer saatlerde de zaman zaman yaşanıyor ve istikrarlı bir şekilde normal hızda internet kullanamıyorum.
Televizyonlarda 5G reklamları yapılırken, sahada bırakın 5G’yi, bazı noktalarda 4G hızının bile sağlanamıyor olması kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Osmaneli / Bilecik ilçesinde yaşadığım bu hız sorunlarının bölgesel bir yoğunluk veya altyapı yetersizliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’un özellikle Osmaneli bölgesinde mobil internet altyapısını iyileştirmesini, hız düşüşü ve yoğunluk sorunlarını inceleyerek kullanıcıların ödediği ücretin karşılığını alabileceği bir hizmet sunmasını istiyorum. Bu konuda gerekli çalışma ve iyileştirmeler kısa sürede yapılmadığı takdirde, ilçe halkı olarak durumu toplu şekilde CİMER’e de taşıyacağımızı bilmenizi isterim.
2026 yılında her yerde 5G reklamı yapılmasına rağmen, Antalya Kumluca ilçe merkezinde Türk Telekom mobil hattımla sürekli olarak 4 Mbps civarında indirme hızı alıyorum. Nerede olursam olayım, günün her saatinde durum değişmiyor; internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Bu sorunla ilgi...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Osmaniye merkezde mobil internetim o kadar yavaşlıyor ki, bırakın video izlemeyi, internet tarayıcısında bir şey aramaya çalışsam bile sayfalar açılmıyor. Bu sorun sürekli hale geldiği için defalarca çözmeye...
Türk Telekom mobil hattımda Gaziantep Oğuzeli bölgesinde yaklaşık 4 gündür sürekli olarak internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet neredeyse her saat diliminde aşırı yavaş çalışıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil internet hızı aşırı derecede yavaşladı. Daha önce, özellikle merkezi yerlerde pek sorun yaşamazken artık neredeyse her dakika hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum Türkiye’nin farklı yerleri...
Türk Telekom mobil hattımda 60GB paket kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinden itibaren internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaktayım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Özellikle son 1 gündür internet hızım çok düşük, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Ben kendim SMS atarak hatt...
Yorumlar