to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından duyurulan “Ayrıcalıklı Esnaf Müşterilerine, Opet’te Akaryakıt Alışverişlerinde 100 TL Yakıt Puan Hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde gerekli SMS’i gönderdim ve Opet’ten de kampanyaya dahil olduğuma dair onay mesajı aldım.
Ancak Ataşehir Omas Petrolcülük istasyonunda yakıt almak istediğimde kampanyanın sistemde tanımlı olmadığı belirtilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise kampanya kodunu doğrudan görevliye iletmem gerektiği ifade edildi. Fakat istasyon görevlisi bu konuda bilgisinin olmadığını belirtti ve işlem gerçekleşmedi.
Bu tür kampanyalar için Vodafone’a ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen vaat edilen faydadan yararlanamamam, tarafıma haksızlık oluşturmakta ve kampanyanın yanıltıcı şekilde yürütüldüğünü göstermektedir.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi, kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmam ve ilgili incelemelerin yapılması istiyorum.
Vodafone'a geçtiğimde yeni abonelere yönelik olarak sunulan ve 500 TL akaryakıt alanlara 100 TL puan veren kampanyaya katıldım. Vodafone Yanımda uygulamasından kodu alıp mesaj olarak gönderiyordum ve 100 TL puan yükleniyordu. Ben de bu puanı Opet'te kullanıyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasınd...
Vodafone yanımda da Opet'ten 100 TL yakıt puan kazandınız diye SMS geldi "Tebrikler! Vodafone Hediye Çark kampanyasından kazandığınız 100 TL değerinde yakıt puan cep telefonunuza yüklenmiştir. Yakıt puanlarınızı 31 Aralık 2024 tarihine kadar Opet istasyonlarında tek seferde yapacağınız 750 TL ve üze...
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdım kendime uygun Red tarifelerinden birini seçtim. Tarifenin en üst kısmında ve detaylarında Opet’ten her 100 TL akaryakıt hediye özellikle belirtilmişti ki hala da tarifelerde bu açıkça görülmektedir. Vodafone’a geçiş yaparken gerek müşteri temsilcil...
Vodafone'a yeni geçtim geçmemin tek sebebi bana ve tüm vatandaşlara sunmuş olduğu 100 TL Opet yakıt kampanyasını kullanmak için yoksa diğer operatörlerden bir farkı yok fiyat konusunda sadece bu kampanyayı kullanırsam 100 TL gibi bir avantajım olacaktı. Onu da kullanamıyorum. Hemen anlatayım. Vodaf...
Yorumlar