Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Operatör Değişikliğinde Peşin Vergi

Vodafone Operatör Değişikliğinde Peşin Vergi
30 Mart 2024 13:272.088
Enes'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim 😊

Vodafone faturasız ve taahhütsüz hat kullanıyordum. Her ay paket alırken telsiz kullanım ücretini de paketle ödüyordum. Operatör değişikliği için başvurduğumda Vodafone bana 2024 yılı için benim adıma ödediği 177,25 TL'lik Teliz Kullanım Ücreti'nin geçiş yaptığım operatöre yansıtılacağı ile ilgili bilgilendirme mesajı gönderdi. Ben bunu niçin peşin olarak ödüyorum? Ve bunu ödedikten sonra önümüzdeki 12 aylık süreçte tekrardan Telsiz Kullanım Ücreti ödeyecek miyim?

30 Mart 2024 14:27 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Mart 2024 15:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Enes
30 Mart 2024 16:15

İlginiz için teşekkür ederim 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone 2 Kat Telsiz Kullanım Ücreti Alıyor

6 Mart 2024 12:322.012

Vodafone faturasız ve taahhütsüz hat kullanıyordum. Her ay paket alırken telsiz kullanım ücretini de paketle ödüyordum. ...

Vodafone 2 Kat Telsiz Kullanım Ücreti Alıyor
5
Çözüldü

Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Telsiz Kullanım Ücreti Sorunu

25 Ocak 2024 10:19953

"Detaylı açıklama için teşekkürler"

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti

5 Temmuz 2024 11:16735

31 Mayıs 2024 te taahhüdüm bitti. 4 Haziran'da faturasız hatta geçiş yaptım. 4 gün içinde bana gelen fatura 173 TL. Bunu...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Haksız Telsiz Ücreti Talebi

19 Şubat 2025 12:41612

Vodafone, taahhütsüz olarak kullandığım faturamı bitirmek ve yeni operatöre...

Vodafone'dan Haksız Telsiz Ücreti Talebi
Vodafone'dan Haksız Telsiz Ücreti Talebi
5
Çözüldü

Vodafone Haksız Telsiz Kullanım Ücreti Alma

27 Nisan 2024 18:01638

"Arayan bayan arkadaş elinden geleni yaptığı için kendisine ve şikayeyvar ekibine çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri