to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Online Tarife Başvurusunda Bayiden Hat Teslimi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vodafone online özel tarife başvurusu yaptım. Hattımı bayiden almak istiyorum fakat bir türlü başaramadım. Sistemde görünmüyor. Beş farklı Vodafone bayisine gittim, hiçbirinde işlemi gerçekleştiremediler. E-Devlet onayı da yaptığım halde bayide görünmüyor. Bayideki çalışanlar, daha önce farklı müşterilerde de bu sorunun yaşandığını söylediler. Bayi bayi gezmekten bıktım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şu an Vodafone'da olan 0507 ile başlayan hattımla arayınca bana başka bir numara verdiler. O numarayı Vodafone hattımla arayınca, burada sadece taşıma işlemi yapılıyor denip görüşme kapanıyor. Bu kadar baştan savma bir algoritma olamaz. Vodafone hattı ile arayınca 542'yi arayın deyip görüşme sonlanıyor. Müşteri hizmetleri taşıma ve kurye sayfasını görüntüleyemiyor. Onay aldıktan sonra bayi ile sistemsel bir bağ kuramadınız mı? Hattımı bayiden almak istiyorum. İletişim numaram 0507 ile başlayandır. Lütfen oradan dönüş yapın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
