Vodafone One Aktif Olduğu Halde Apple Watch'ta Hücresel Görüşme Yapamıyorum

Yağız · 2025-10-04T08:12:12+03:00

Vodafone One hizmetini Apple Watch Ultra cihazımda kullanmak için aylık 49,90 TL ödeme yaparak aktif ettim. Tüm kurulum ve eşleştirme işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladım, sistemden de “aktif oldu” şeklinde mesaj aldım. Ancak, saatim hücresel olarak bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunu 3 gündür her yerde yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın sonu 3969 ile bitiyor. Hizmetin aktif olduğu belirtilmesine ve aylık ücretini ödememe rağmen, saatimi hücresel olarak kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yağız

Sadece arayıp sorunu dinledirler. Talep oluşturduk dendi. Hiçbir başka gelişme olmadı. Sorun aynı şekilde devam ediyor

Yağız

Telefonla dediler ki fiziki sim kart kullanıyorsunuz, bayiye gidip esim kullanmalısınız. Bayiye gittim 400küdür lira vererek esime geçtim. Apple Watch'tan hala konuşamıyorum. Arayan kişiler sorunu konuyu hiç bilmiyorlar. Tekrar yazıyorum 1) telefonumda hiç sıkıntı yok 2) Apple watch Ultra 3 cihazımdan da aynı telefon numarası ile arama yapabilmek için Vodafone onr number servisini satın aldım. 49 lira ödedim. 3) satın alma sonrası Apple watch'ta hücresel aktif gözüküyor. Yani satın alma gerçekleşmiş. Hücresel plan gözüküyor Apple watch'ta Fakat ne Apple watch'ta internet çalışıyor ne de arama çalışıyor. 4) cihazımda kesin sorun yok çünkü başka arkadaşımın Turkcell üzerinden denedik eşleştirip, saatte aramalar çalışıyor o zaman hücresel üzerinden. Sorun Vodafone One number hizmeti doğru çalışmıyor.