to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Onay Araması Yapmıyor
Vodafone onay araması yapmıyor. Yeni SIM kartım da elimde; 48 saat içinde onay araması yapılacağı söylendi fakat ne arayan var ne soran. 0850 549 0542 numarayı bilgi almak için arayın diyorlar fakat aradığımda sadece müzik dinletiyorlar. Kaç gündür bekliyorum. Hat açılacak diye kurye geldi, SIM kartı verdi, dosyalara imza aldı ve gitti. O dosyalar nerede, kim bilir?
Gelişme
Vodafone'lu değilim fakat Vodafone a yeni hat için başvuru yaptım sim kartımı aldım bir sürü dosya imzaladım kuryeyle gönderdim her şey tamamlandı. Fakat sesli onay için arayan soran yok müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sürekli müzik dinletiyorlar. Daha hattı açmadan böylesi müşteri hizmetlerine ulaşım zorluğu nedir ya pişman ettiniz imzaladığım dosyalar nereye gitti bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ne arayan var ne soran nasıl incelemeye alındı talebim, yeni hattım açılsın mağdur olmayayım diye erkenden başvuru yaptım kaç gün Oldu Hattımın en kısa sürede aktif olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili B. alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone pişmanlıktır yeni hat başvurusu pişmanlıktır müşteri temsilcisine ulaşmak için inat ettim 55 dakika oldu muhatap yok. Nereden bulaştım bunun içine. Elimde sim kart var imzalı sözleşmemi kuryeleri aldı gitti başka bir operatöre başvuracağım ama bu sözde büyük operatör Vodafone o zaman hattımı aktive edip iptal etmezse yine sıkıntıya düşen ben olacağım nasıl iş yapıyorsunuz!?!?!?
Sabahtan beri uğraştığımız şeye bak zaman çalmaktan başka hiçbir şey değil bu
