to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 0547********77 numaralı hattı rezerve ederek yeni hat almak istedim. Önce tarifemi seçtim, ardından sim kar...tın eve gelmesi seçeneğini işaretledim. Randevu günü evden hiç ayrılmadım, kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen 17.09.2026 günü saat 17:21’de dijital ku
Vodafone’a 14 Eylül tarihinde 5376****19 numaralı hattımı vodafone.com adresi üzerinden faturasız hat olarak numara taşı...ma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sorgulama sayfasından kontrol ettiğimde herhangi bir başvuru görünmediği için 17 Eylül’de aynı başvuruyu tekrar yaptım. Ertesi gün tekrar
İnternet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istedim, ancak başvuruyu henüz tamamlamadan işlem sayfasını... kapattım. Daha sonra tarifemi değiştirip yeni bir başvuru yapmak istediğimde sistemde “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor. Bu nedenle ş
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Sitede belirtildiği üzere süreci... tamamlamak için Vodafone bayisine gittim ancak Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle başvurularım iki kez yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak istediğimde sis
Geçen sene Vodafone’un online hattını taşıma sayfası üzerinden faturasız hatta numara taşımak için başvuru yaptım. Başvu...rudan yaklaşık üç gün sonra, herhangi bir Vodafone cep merkezine giderek SIM kartımı alabileceğime dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak Vodafone merkezine gittiğimde sistemde hata v
24.08.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni SIM kart talebinde bulundum. Daha sonra aynı işlemin bayide... daha uygun fiyata yapılabildiğini öğrendiğim için online işlemlerden oluşturduğum bu talebi iptal etmek istedim. Başvuru numaram 179*****144’tür. Talebi iptal ettirmek için hem o
Vodafone’a numaramı taşımak isterken aslında E-Sim 5g Online Plus 10GB Paketi için başvuru yapmak istiyordum. Ancak ilk ...işlem sırasında yanlışlıkla E-Sim Online Plus 20GB Paketi’ni seçerek başvuru yaptım ve bu yüzden bu ilk başvurunun iptal edilmesini istedim. 16.08.2026 öğle saatlerinde yaptığım bu
20.07 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun iptal olduğunun söylenmesi üzeri...ne bu kez online kanallar üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ve 6 gündür sistemden sürekli hata alıyorum. Sürekli “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir ba
Numaramı geçen ay Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana Faturasız 5g Fır...sat 25GB paketini 3 ay boyunca 28 günlük dönemler halinde 200 TL’den kullan
22 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a faturasız hat taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden ger...ekli onayı verdim ve 23 Haziran’da kuryeden sim kartı teslim aldım, teslim aldığıma dair imzayı da attım. Bu aşamadan sonra “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir SMS almam gerekirke
Vodafone’dan numara rezerve ettim. 14.06.2026 tarihinde mağazanıza giderek bu numaraya ait hattı teslim almak ve açtırma...k istedim. Yaklaşık 2 saat süren işlemler sonunda, sistemde “Mernis sorgulama hatası” alındığını ve bu nedenle hattı açamadıklarını belirttiler. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihind
12.05.2026 tarihinde Vodafone mağazasında, mağaza çalışanı ile birlikte numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için on...line başvuru yaptım. Daha avantajlı olacağı için operatör değişikliği yapmak istedim ancak başvuru sonrasında süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Yaşadığım belirsizlik nede
Vodafone’a ait mobil hattımı dün 0850 549 4000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıma işlemi yaptım. Görüşmede ban...a fiziksel sim kart başvurusu yapılacağı, sonrasında ise Vodafone mağazasından ücretsiz bir şekilde e-sim alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak
"Geç de olsa çözüldü ama iletişim eksikliği mevcut"
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık üç gün önce Vodafone faturalıya taşı...mak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem s
15 Nisan tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru e-Devlet üzerinden ona...ylandı ve hattın en geç 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak kurye, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” notu düşüp hattı getirmedi. Kahramanmaraş Kuzey Çe
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Vodafone online işlemler üzerinden hattımı 5522****13 numarasına taşımak için başvuru yaptı...m. Mevcut GSM aboneliğim 26 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği için, yeni hattımın kuryeyle 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisini alarak bu tarihe göre plan yaptım. Anca
"Süreç uzun sürede sistemsel bir hata olması ve tarafıma gönderilen sim'de sorun yaşamamdan dolayı firmayı kötülemiyorum, süreci uzatma gibi bir yöntem benimsenmemesi ve anında dönüşler için teşekkürler."
Turkcell’de bulunan bireysel hattımı 16.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak isterken e-sim adımında sistemsel bir sorun...la karşılaştım. Uygulamada “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor. Bu nedenle şu anda yeni bir başvuru oluşturamıyorsunuz. Mevcut başvurunu
Vodafone’a hattımı taşımak için bugün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem ...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen, Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak isted
Vodafone’a numara taşıma işlemim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.03.2026 tarihinde Vodafone’a ge...çiş için başvuru yaptım, başvuru numaram 16942507973. Kartımı teslim aldım ve 12.03.2026 saat 07:11’de hattımın geçişinin sağlanacağına dair SMS geldi. Diğer operatördeki hattım bu
Taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir hat arayışına girdim ve Vodafone’un online’a özel sunduğu e-sim tarifelerini incele...dim. “onlinefirsat 2025 10 GB” isimli tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Daha önce e-sim kurduğum için sürecin ne kadar kolay olduğunu biliyor
Vodafone’a web sitesi üzerinden e-sim hattıma numara taşıma başvurusu yaptım. Site üzerinden iletilen tüm adımları eksik...siz uygulamama rağmen, en son e-Devlet onay adımına geldiğimde başvurum e-Devlet üzerinde hiç görünmediği için işlemi tamamlayamadım. Aynı adımları defalarca kez tekrar etmeme rağm
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım özel numaram için e‑sim tanımlı hattımı cihaz değiş...ikliği nedeniyle yeni telefona aktarmam gerekiyor. Ancak numarayı uygulamadan aldığım ve doğrudan e‑sim tanımlandığı için elimde herhangi bir QR kodu veya aktivasyon kodu bulunmuyo
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Başvurum 1 Şubat 2026 tarihinde alındı, ardından sim kar...tım teslim edildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum yapılmadı. Defalarca aradığım müşteri hizmetleri her seferinde sadece “aktivasyon sürecinde” bilgisini ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
