2XL Elbise İçin Uygun Olmayan Kemer Şikayeti

Trendyol üzerinden Moda Durağı adlı butikten “Kaliteli Midi Elbise Yırtmaç Detaylı Kemerli” ürününü satın aldım. Ürünü 15 Haziran tarihinde teslim aldım. Elbiseyi çok beğendiğim için iade etmek istemiyorum ancak elbiseyle birlikte gelen kemer, aldığım bedenle kesinlikle uyumlu değil. 2XL beden elbise aldım fakat gönderilen kemer bu bedene asla uyamayacak kadar dar. Satıcıya ulaştığımda kemer bedenlerinin standart olduğunu söylediler.

İlanda elbise kemerli şekilde ve detaylı olarak satılıyor, ayrıca beden ölçüleri de belirtilmişken kemerin standart olmasını ve bu kadar orantısız olmasını kabul edemiyorum. S beden giyen biriyle 2XL beden giyen birinin bel çevresinin aynı olmasının mümkün olmadığı çok açıkken, “kemer standart” denilerek geçiştirilmek beni mağdur etti. Üstelik daha önce de bu konuda benzer şikayetler yapılmış olmasına rağmen satıcı herhangi bir iyileştirme yapmamış.

Satıcı, yalnızca “uyarılarınızı dikkate alacağız” şeklinde dönüş yaptı ancak mağduriyetim giderilmedi, tarafıma ne uygun bir kemer gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım elbisenin kemerini de elbise ile birlikte kullanmak istiyorum.

Bu nedenle, ya elbisenin 2XL bedenine uygun bir kemerin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ya da kemer için kısmi iade yapılmasını talep ediyorum.