to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak istediğimi belirttim. O sırada aylık 132 TL'lik bir kampanya vardı. Müşteri hizmetleri bu teklifi kabul etti ve bana başvuru numarası gönderdi. Üç gün içinde herhangi bir Vodafone bayisinden işlemleri tamamlayıp geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak bayiye gittiğimde başvurunun görünmediğini, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aradım, başvurunun var olduğunu söylediler. Yeniden bayiye gittiğimde yine başvurumun görünmediğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise başvurunun olmadığını ve hatta kaba bir üslupla 'bizde olsa görünür' gibi ifadeler kullandılar. Başvuru numarasını gösterdiğimde ise yeterli bir açıklama yapmadılar. Sonunda 17.07.2025 tarihinde başka bir bayiye giderek farklı bir tarife aldım. Ancak bu kez başvuru yapılan tarife 132 TL yerine 284 TL oldu. Şimdi başvurduğum tarifenin uygulanmasını istiyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...
12.07.2025 günü online numara taşıma talebinde bulundum. Başvuruma ve sim kartımı 3 gün içerisinde bayiden teslim alabileceğime ilişkin SMS geldi. Bu şekilde 2 farklı bayiye gittim ve ikisi Türkiye çapında sistemlerin çalışmadığını söyledi, birtakım işlemler yaptılar mı bilmiyorum ama benim başvurum...
14 Temmuz günü hattımı Vodafone'a taşımak için işlem yaptım. O gün süresi biten bir kampanyaya başvuru yaptım. Bayi başvurunun yapıldığını 2 gün içinde hattın açılacağını söyledi ve bana bir sim kart verdi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetlerini ...
14/07/2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone firmasına numaramı taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerine bütün kişisel bilgilerimi verdim. Bunun üzerine başvurumun tamamlandığını ve 3 gün içinde bulunduğum yerdeki şubeye gidip sim kartımı alabileceğimi sö...
Aynı gün içinde defalarca yanlış bilgiler vererek beni mağdur eden Vodafone. 12 Mayıs 2025 tarihinde saat:13:09 da müşteri hizmetlerini arayıp hattımı...
Yorumlar