Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Süreci!

profile
06 Ocak 14:08
129

28 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Eskişehir Köprübaşı şubesine başvurdum. Aradan tam 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca bayiye ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, hattın neden açılmadığını sorduğumda ise net bir bilgi vermediler.

Taşıma işlemini iptal etmek istediğimi söylediğimde “iptal seçeneğimiz yok, bekleyeceksiniz” cevabını alıyorum. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir gün ya da net tarih verilmiyor, “bilmiyoruz, gün veremeyiz” denilerek belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu sırada diğer tarifesiz hattımdan da günlerdir ücret yazmaya devam ediliyor ve mağdur ediliyorum.

Numara taşıma sürecimin acilen tamamlanarak hattımın hemen açılmasını, bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 14:47 (Şikayetten 38 dakika sonra)
06 Ocak 20:54
Funda
Funda
14 Ocak 19:38

Lütfen bana ulaşabilir misiniz hiçbir şekilde problemim çözülmedi üstelik hattım kilitlendi hiçbir işlem yapılamıyor ne bayilerden ne müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor numaramı değiştirmek istemiyorum sizin hatanız yüzünden şoka takılmış numaram bu nedir yahu bayi böyle söylüyor Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim mağdur edildim 800 TL boşu boşuna para ödüyorum hattıma geçiş sağlanmadığı için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Hattın Açılmama Sorunu

profile
01 Ocak 16:21
632
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Sim Kartım Aktif Değil, Çelişkili Bilgilendirme Ve Boşa Bayi Ziyareti

profile
Melike
15 Ocak 02:41
895
sim-kartim-aktif-degil-celiskili-bilgilendirme-ve-bosa-bayi-ziyareti-1.jpg

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdullah
06 Ekim 2025 03:02
608
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 00:50
664
hat-tasima-basvurumun-uzun-suredir-sonuclandirilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Günlerdir Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Mayıs 2025 10:18
521
Vodafone Hattım Günlerdir Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Hattım Günlerdir Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Tüm Vodafone Numara Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri