to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Eskişehir Köprübaşı şubesine başvurdum. Aradan tam 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca bayiye ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, hattın neden açılmadığını sorduğumda ise net bir bilgi vermediler.
Taşıma işlemini iptal etmek istediğimi söylediğimde “iptal seçeneğimiz yok, bekleyeceksiniz” cevabını alıyorum. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir gün ya da net tarih verilmiyor, “bilmiyoruz, gün veremeyiz” denilerek belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu sırada diğer tarifesiz hattımdan da günlerdir ücret yazmaya devam ediliyor ve mağdur ediliyorum.
Numara taşıma sürecimin acilen tamamlanarak hattımın hemen açılmasını, bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan daha önce kullanmış olduğum 5459****15 numaralı hattımı yeniden almak istiyorum. Uzun zamandır beklememe rağmen numaranın bir türlü havuza düşmediği ve bu nedenle yeniden üzerime tanımlanamadığı söyleniyor. Neredeyse bir yıl olacak, sürekli bekletiliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağ...
Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 4 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde numaramın “havuza düşmediği” ve bu nedenle bana verilemeyeceği söyleniyor; bunun dışında net ve...
30 Mart tarihinde Vodafone Vadi İstanbul bayisine giderek 5425****23 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak istedim. Ancak bayide, kimliğimin eski tip olduğu gerekçesiyle yedek sim kart verilemeyeceği söylendi. Aynı kimlik ile daha önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yapıp hattımı sorunsuz ...
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Gelen mesajda hattımın 02.03.2026 tarihinde saat 20.10’da aktif edileceği bilgisi verildi. Belirtilen saate göre yeni sim kartımı taktım ancak şu anda telefonda hiç şebeke görünmüyor ve hattı kullanamıyorum. İşlemi Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Vodafone ba...
24.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Online başvuru sırasında Fırsat 20 GB tarifesi için aylık 290 TL olarak gördüğüm ücreti kabul ederek işlemi başlattım. Ancak dışarı çıkmam gerektiği için işlemi Vodafone bayisinde tamamlamak istedim. Bayide numara taşıma ba...
Yorumlar