to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a taşımak istedim ancak numara taşıma işlemi için gerekli olan onay kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma sürecim tamamlanamıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, hatta onay SMS’inin telefon ayarlarından engelli olup olmadığı kontrol ettirmem söylendi. Gerekli kontrolleri yaptım ve herhangi bir engel olmadığını, hattımda böyle bir kısıtlama bulunmadığını teyit etmiş olmama rağmen onay kodu hâlâ gelmiyor.
Onay kodu gelmemesi nedeniyle numara taşıma işlemim uzun süredir askıda kalmış durumda. Vodafone’dan, numara taşıma için gerekli onay kodu sorununun acilen çözülmesini ve taşıma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı Vodafone’a eSIM olarak taşımak için bugün başvuru yaptım ancak Vodafone’un e-Devlet üzerinden göndermesi gereken onay evrakı hiç görünmüyor. Bu nedenle numara taşıma işlemim başlayamıyor ve hattımın eSIM’e taşınma süreci ilerlemiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle g...
17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartlarımız elimize ulaştıktan sonra işlemi başlatmak iç...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...
Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...
30 Kasım tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve tarife seçimi de gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde başvuruma dair herhangi bir kayıt ...
Yorumlar