to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce bir mağazadan aldığım o kam Pro güvenlik kameram 3–4 gündür uygulama üzerinden erişilemez durumda. Uygulamadan bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Cihaz uykuda – bağlantı oluşturuluyor” hatası alıyorum ve kamera bir türlü açılmıyor. Güvenlik kamerasını özellikle evimi uzaktan takip edebilmek için aldım ancak günlerdir kameradan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum.
Uygulamayı farklı bir telefona indirip denediğimde ilk açılışta çalışıyor gibi oluyor, daha sonra yine aynı hatayı vererek bağlanmıyor. Operatörümle de görüştüm, sim kart ve hat tarafında bir problem olmadığı özellikle teyit edildi. Buna rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde sadece “güncelleme gelecek” denilerek oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenlik için aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kameranın kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi/arama yoluyla kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
O kam Pro marka kamerayı 23 Eylül’de “Kendin Al Yap” isimli satıcıdan aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz bende ve neredeyse hiç kullanamadım. Kamerayı açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise uzun süre bekletip hata veriyor ve kullanıma elverişli...
O kam Pro mobil uygulamasını Google Play Store üzerinden indirdim ve Bursa’da kullanıyorum. Kameramı sorunsuz bir şekilde uygulamaya bağladım, ancak bulut abonelik satın alma işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Abonelik satın alma ekranına girdiğimde hiçbir uyarı veya hata mesajı almadan sadec...
O Kam Pro marka kameramda yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kamera Android telefonum üzerinden ağa bir türlü bağlanmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi ve kamerayı resetleme, uygulamayı yeniden kurma gibi temel işlemleri denememe rağmen sorun devam edi...
O-kam Pro 4g solar kameram için kullanılan uygulamanın 3.0.25 güncellemesinden sonra yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama kaynaklı o...
Satın aldığım güvenlik kamerası, ilk günden itibaren sık sık çevrimdışı hatası vermektedir. Cihaza sim kart takılıdır ve internet bağlantısı kesintisiz bir şekilde devam etmektedir. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra otomatik olarak çevrimdışı duruma geçiyor ve uzaktan erişim sağlanamıyor. Uygu...
Yorumlar