to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra numara değişikliği yapmak istedim ancak üç gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Sırf Turkcell’den geçtiğim için numaramın değiştirilemeyeceği söyleniyor. Bu gerekçeyi hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem numaramı değiştiremiyorum hem de bu konuda doğru düzgün bilgilendirilmiyorum. Bu durum gerçekten kabul edilebilir değil.
Vodafone’dan, hattımı taşıdığım için numara değişikliğini reddetmek yerine, bu talebimle ilgili açık ve net bir şekilde ilgilenilmesini ve numaramın değiştirilmesi konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone – numara değişikliği talebim gerçekleştirilmiyor, mağdur ediliyorum. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak 2 gündür hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum fakat sorunuma hiçbir çözüm üretilemiyor. Her ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve şimdi numara değişikliği yapamıyorum. Farklı bir operatörden gelmeme rağmen numaramı değiştirmem gerekiyor. Hattı ilk olarak Vodafone'dan aldım, daha sonra Türk Telekom'a geçiş yaptım ve tekrar Vodafone'a dönünce numara değişikliği yapılmıyor....
Vodafone numara değiştirme işlemi yapılmıyor. Türk Telekom'dan Vodafone geçiş yaptım. Bu numaramdan rahatsız eden insanlar olduğu için numara değiştirmek istedim. Yeni hat almanız lazım dediler. Şubedeki kişi ise Vodafone geçtikten sonra numara değişikliği yaparız demişti. Mağdur olan ben oldum.
Vodafone hattımı daha önce Türk Telekom’dan taşıyarak FreeZone tarifesine geçtim. Numara değişikliği yapmak istediğimde hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak iki operatör de, hattımın diğerine ait olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledile...
Vodafone numara taşıma işlemim 18 gündür gerçekleştirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmuyor. 15 gündür karşı operatörden cevap beklediğim söyleniyor. Mevcut operatörüm olan Turkcell'i aradığımda, kendilerine ulaşan bir talep olmadığını belirtiyorlar. Vodafone gibi...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.290 
Borç 4.170 
Cayma Bedeli 6.739 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.014 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.408 
Faturalı Tarifeler 16.618 
Faturasız Tarifeler 682 
FreeZone 1.872 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.500 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.753 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.261 
İçerik Servisleri 2.259 
İnternet Paketi 3.600 
Kampanya 5.673 
Kolay Paket 3.067 
Mobil İmza 687 
Mobil İnternet 6.686 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.939 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.002 
Red Business 132 
Redbox 425 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.640 
Şebeke 7.841 
Taahhüt 9.929 
Tarife Değişikliği 15.594 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.075 
Yurt Dışı Paketleri 3.466 
Yorumlar