to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Değişikliği Talebim Bir Yıldır Çözülemedi
Vodafone hattımı daha önce Türk Telekom’dan taşıyarak FreeZone tarifesine geçtim. Numara değişikliği yapmak istediğimde hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak iki operatör de, hattımın diğerine ait olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Numara değişikliği talebim yaklaşık bir yıl önce başladı ve halen çözüme ulaşmadı. Özellikle istenmeyen aramalar nedeniyle numaramı değiştirmek istiyorum. Hattım şu anda aktif olarak kullanılabiliyor ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Vodafone’dan, mevcut hattım için numara değişikliği işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
