to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Değişikliği Sonrası Arama Yapamıyorum, Destek Yetersiz Kaldı
Vodafone faturalı hattımda bugün numara değişikliği yaptım ve değişiklik işlemini tobi üzerinden gerçekleştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren kimseyi arayamıyorum. Ekranda “Arama başarısız” uyarısı çıkıyor ancak hattımda sinyal çubukları görünüyor ve SMS gönderme ya da internete bağlanma gibi başka bir sorun yaşamıyorum. Numara değişikliğinin gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i de aldım.
Sorunu tobi ile paylaşmama rağmen bana yardımcı olamayan, yetersiz ve otomatik cevaplar aldım. Hattımın acilen arama yapabilecek şekilde düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede giderilmezse Vodafone hakkında resmi şikayet oluşturacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
