to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda bugün numara değişikliği yaptım ve değişiklik işlemini tobi üzerinden gerçekleştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren kimseyi arayamıyorum. Ekranda “Arama başarısız” uyarısı çıkıyor ancak hattımda sinyal çubukları görünüyor ve SMS gönderme ya da internete bağlanma gibi başka bir sorun yaşamıyorum. Numara değişikliğinin gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i de aldım.
Sorunu tobi ile paylaşmama rağmen bana yardımcı olamayan, yetersiz ve otomatik cevaplar aldım. Hattımın acilen arama yapabilecek şekilde düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede giderilmezse Vodafone hakkında resmi şikayet oluşturacağımı belirtmek isterim.
22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım.. Numara değişikliğinden sonra yeni numaramla arama alıyor, interneti ve WhatsApp’ı kullanabiliyorum, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir şekilde arama yapamıyorum. SMS gönde...
Vodafone'dan bugün numaramı değiştirdim. Numaramın değiştiğine dair bir mesaj gelmedi. Beni arayabiliyorlar ancak ben kimseyi arayamıyorum, internetimi kullanamıyorum. Sadece SMS alabiliyorum ve başkası beni arayabiliyor. Kimseyi arayamadığım için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mağdur durum...
Vodafone faturalı hattım (sonu 3034 ile biten numara) bugün saat 15.16’dan itibaren, bilgim ve onayım olmadan faturasıza geçirilmiştir. Bu durum sonucunda hattımda herhangi bir paket bulunmadığı için arama dahi yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Ağ sorunu yaşadığım için TOBi üzerinden destek aldım...
Vodafone'a ait olan 2 numaram var. Onlardan birini faturalı hattan faturasız hatta çevireceğim. Bu hattı kardeşim kullanıyor ve kendisi yurt dışına taşındı. Ancak bunu belirtecek, derdimi anlatacağım bir merci yok. Durumu anlatıp problemi çözmek için iletişim bilgisi ile ulaşıyorum ya da online Yanı...
Merhabalar. Başka operatörden Vodafone faturalıya geçiş yaptım. Numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sistemi ve uygulamadan tobi başka operatöre geçişten dolayı değiştiremezsiniz deyip sistemi kapatıyor. Bu ne saçmalık böyle. Kimseye ulaşamıyorum ve numaramın aci...
Yorumlar