to read complaints and reviews, or file yours.
Ya bu Vodafone ne yapıyor? 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve bana önerdikleri, benim için çıkan kampanya 363 lira. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok, bana pahalı geldi, olabilir. Ama aynı kampanyalar, 5 ay önce Vodafone'a geçen arkadaşım için 200 liranın üzerinde. Arada 150 lira kadar bir fark var. 5-10 lira olsa zaten Okey. 2 yıldır kullanıcısı olan müşterisine 150 lira fazla fatura, kampanya çıkartıyor Vodafone. Müşteri temsilcisini arayıp bunun nedenini sorduğumda aldığım cevap, "Her numara farklı kampanya çıkabilir" Onu görebiliyorum zaten, ben bunun nedenini soruyorum :) Gerçekten 2 yıldır kendi kullanıcısı olan bir müşteriye çıkartılan bu kampanyayı anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
