to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu'da Superonline Fiber Internet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
13.05.2026 tarihinden beri Mardin Artuklu Nur Mahallesi Vali Ozan Caddesi No:131 adresinde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısının üçüncü şahıslar tarafından kopması nedeniyle tamamen kesik durumda. Kesinti yaşandığı günden bu yana Türk Telekom tarafından altyapının onarılması için hiçbir somut çalışma yapılmadı.
Her aradığımızda yaklaşık bir hafta sonrasına tarih verilerek süreç erteleniyor ve bu şekilde müşteriler oyalanıyor. Fatura indirimi sağlandı ancak benim asıl beklentim, altyapının bir an önce onarılması ve evimde tekrar kesintisiz internet hizmeti alabilmek. 21. Yüzyılda bir evin bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri numaram 26427670’tir. Adresimdeki Türk Telekom altyapısının acilen onarılmasını ve internet hizmetimin kalıcı şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinden beri Mardin Artuklu'da fiber internet hizmetim kesik. Altyapı onarımı için hiçbir somut çalışma yapılmadı, her aramada bir hafta sonrasına tarih verilerek süreç ertelendi. Fatura indirimi sağlandı ancak internet hâlâ yok ve marka ilgisiz bir mesaj gönderiyor, sorunum çözülmedi.
