to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bana sunulan yeni taahhüt teklifinin sosyal medyada gördüğüm kampanya fiyatından oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Sosyal medyada 20 GB için aylık 350 TL’lik bir kampanya görmeme rağmen, bana aynı kullanım için 470 TL’lik bir teklif sunuluyor ve bu kampanyadan yararlanamıyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut müşterilere bu tarz avantajlı kampanyaların sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online kanallar üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından reddedildi.
Ben, sosyal medyada gördüğüm 20 GB 350 TL’lik kampanyadan, yıllardır Vodafone müşterisi olmam sebebiyle faydalanmak istiyorum. Mevcut müşterilerin de yeni gelen müşterilerle eşit şartlarda kampanyalardan yararlanabilmesi için hattıma bu teklifin tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda hizmetinizden memnundum. Ancak son taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifeler nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Mevcut paketim 30 GB internet ve aylık 460 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme süreci...
28 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 03422360542 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut taahhüt ve kampanya sürem devam etmesine rağmen, sürem bitmiş gibi gösterilerek onay vermem istendi. Kendilerini “Home Ofis Vodafone” olarak tanıttılar. Arama sırasında herhangi bir kişisel bilgi payla...
Vodafone Online üzerinden Fırsat 20 isimli faturalı hat kampanyasına, 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya bedeli 286–296 TL aralığındaydı. Başvurum alındı ancak hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dijital Kurye beni arayarak hattı teslim edeceğini söyledi fakat ne gelen oldu ne gi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir fatura seçeneği sunulmuyor. Daha uygun bir tarife bulabilmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm, ancak...
Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr...
Yorumlar