Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Tarife Eksikliği

39

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 20 gündür uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek olduğu için yeni bir taahhüt yapmak istemiyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere özel, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Hattımın son 4 hanesi 8020 olup, hattımı kapatmak ya da başka operatöre taşımak zorunda kalmak istemiyorum.

Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeterek daha uygun fiyatlı, makul bir tarife seçeneği sunmasını ve tarafıma buna yönelik bir teklif iletilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 11:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadakatime Uygun Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi

95

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...

Çözüldü

20 Yıllık Sadakat Karşısında Teklif Edilen İki Katı Fiyat

105

"Marka hemen iletişime geçti çok teşekkür ederim"

Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

276

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri