to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 542’yi aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, Ağustos ayı faturamda 3.370 TL gibi beklenmedik ve yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturamda neden bu kadar fazla ücret yansıtıldığını öğrenmek ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Vodafone şubesiyle görüştüğümde ise sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak son bir haftadır defalarca 542’yi arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapıldı, ilgisiz davranıldı ve dönüş sağlanmadı. Özellikle acil bir durum için bilgi beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Voda...
Vodafone’dan kızım için aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarına ait faturalarımda toplamda 3.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücret, aşım veya ekstra servis görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir rakamla...
Yorumlar