Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor

Tahir
5 Mart 10:40237
Tahir
Tahir
4 Mart 15:58

10 yıl önce Vodafone kullanıyordum Turkcell geçtim 10 yıldır faturalı Turkcell faturalı kurumsal kullanıyorum. Vodafone business kampanyasını gördüm sözleşmem Turkcell'de bitecek bende Vodafone geçiş için arıyorum 3 gündür telefonları açmıyorlar 1 dakika süre diyor 30 dakika çalıyor açılmıyor telefon telefonlara cevap vermeyecekseniz neden reklam veriliyor anlayamadım.

5 Mart 15:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 15:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 17:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tahir
Tahir
7 Mart 17:52

Bu numara neden ulaşılamıyor kurye hattı veremedi bilgin alacağım kurumsal numara açmıyor süs diye mi yazıyorsunuz bu numara 1 dakika diyor 2 gündür telefon numarasını arıyorum açan yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Numaram Geri Verilmediği İçin E‑Posta Erişimi Sağlanamıyor

Real
2 Haziran 05:52251

Yaklaşık 5 yıl önce hattımı ani bir şekilde değiştirmem gerekti. Eski numaram olan 0541**72 ** ** numarası, benim için ç...

1

E-Devlet’te Numara Taşıma Başvurusu Görünmediği İçin Onay Verilemiyor

Büşra
Büşra
Vodafone
27 Mayıs 20:42238

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, bu başvurunun onaylanması için e-Devlet üzerinden işlem yapmam gerektiği söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Vodafone Kategorileri