to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetleri Bekletme Sorunu!
Uzun süredir Vodafone GSM müşterisiyim. İlgili GSM şirketine bağlı 2 Hat kullanmaktayım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 1 saat 11 dakika 12 Sn. Bekledim ve görüşme gerçekleştiremeden kapatmak zorunda kaldım. Vodafone şirketinin abonesi olduğum günden bu yana kendilerine sunduğum katının karşılığını almış değilim. Şebeke problemlerini kabul eder, çözüm bulmazlar. Hizmetlerinin karşılığını zamanında alırlar ama hizmeti satın alan müşterisini saatlerce çözümsüz şekilde hatta bekletirler. Bu şikayetim için de bir hazır mesaj metnini buraya cevap olarak kopyalayıp yapıştırırlar ve memnuniyet beklerler. Benim hayatımın 1 saatini beni bekleterek heba ettiniz. Elimden geldiğince hukuki açıdan - olsun olmasın- ne kadar yol varsa hepsinde sizin ne kadar kötü bir şirket olduğunuzu anlatacağım. İster memnuniyet mesajı atın, isterseniz dünyanın hizmetini sunun. Benim 1 saat vaktimi heba etmenizi karşılayamaz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
