to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Yavaşlığı Ve Bağlantı Kesintileri İçin Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir genel bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük seviyede oluyor ancak özellikle bugün neredeyse hiç internet çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum.
İstanbul Acılar, Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak civarında bu sorunu sürekli olarak yaşamaktayım. Vodafone Yanımda uygulamasına girmeyi denedim fakat uygulama dahi açılmadığı için herhangi bir kayıt oluşturamadım. Buna rağmen hattım faturalı ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.
Vodafone’un özellikle bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet çekim sorunlarını acilen gidermesini, sorun yaşadığım dönemler için ise faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
