Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Altyapı Yetersizliği

profile
01 Eylül 2025 19:33
239

Yaklaşık iki yıldır Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi’nde Vodafone mobil internet hizmetinden faydalanıyorum. Ancak bu süre boyunca bulunduğum bölgede çekim gücü neredeyse sıfır seviyesinde ve internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ödediğim hizmetin karşılığını alamamaktan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım ve Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bölgemde altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve çekim hızının artırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2025 20:47

Vodafone faturalı hattımda Şubat depreminden bu yana Malatya’da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontroller yapıldığı ve sorunla ilgilenildiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet çekimi hâlâ aynı kötü durumda.

Artık internet çekimiyle ilgili sorun yaşamak istemiyorum. Bulunduğum bölgede şebeke ve internet altyapısının gerçek anlamda düzeltilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

08 Eylül 2025 21:22

Vodafone daha önce de internet çok yavaş diye buradan şikayet yazmıştım. Müşteri hizmetleri desen Allah'a emanet oradan oraya çevir dur. Online şikayet yazmaya kalk uzun uzun işlemler bize şikayet etmee der gibi. Şikayetin sonucunda aradılar güya internet ayarlarını güncelleme yaptılar. Hiçbir şey yapmadan işleminizi gerçekleştirdim diyerek kapattılar. Hala çekmiyor hala çekmiyor güya Vodafone bu zamanda çekmediği yer yok. Şehrin merkezinde çekim yok.

01 Eylül 2025 21:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Eylül 2025 20:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
598
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri