İzmir Menemen TOKİ Başvurumda Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Talebi

İzmir Menemen’deki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Elimde 8273785 numaralı başvuru numaram bulunmasına rağmen, iade başvurusu yapmak istediğimde sistem T.C. kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “başvuru yok” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.
Yaklaşık üç gün önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülemedi. Ne başvurumu ne de ödediğim tutarı sistemde görebiliyorum.
Ödemiş olduğum 5.000 TL tutarındaki bedelin, 8273785 numaralı başvurum üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde görülen bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.



Merhaba, Banka üzerinden başvuru yapıyorsanız hatayla karşılaşıyor olabilirsiniz. Örneğin ben Halkbank üzerinden gönderim yaptığım için orada sorgulama yapıyordum ve dediğiniz hata çıkıyordu. Dekontuma baktım "Türkiye Emlak Katılım" gönderimi yapmışım. Türkiye Emlak Katılım TOKİ iade şeklinde başvuru yaptım ve iademi aldım. Belki benzer sıkıntıdır diye yazmak istedim. İyi günler dilerim.