to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Enflasyonun Üstünde Fahiş Zam Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone mobil hattımda bu ay itibarıyla uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen hatta, ülkede açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde, mantıklı açıklaması olmayan bir fiyat artışı yansıtıldı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiçbir somut açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sadece yüksek fiyat uygulanmaya devam edildi ve indirim ya da makul bir düzenleme yapılmadı.
Ben, hattımda yapılacak zammın en azından ülkede açıklanan resmi enflasyon oranlarıyla uyumlu ve makul bir seviyede olmasını, şu an uygulanan fahiş fiyatın gözden geçirilerek ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
