to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hatlarım İçin Tarife Yenileme Ücretleri Çok Yüksek
Vodafone mobil hatlarım için mevcut tarifemin yenilenmesi konusunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. 505 *****93 ve 545 *****34 numaralı hatlarımdaki tarifeleri aynı şekilde devam ettirmek isterken, bana gösterilen yenileme ücretleri ne BTK’nın belirlediği çerçeveyle ne de enflasyon oranlarıyla makul biçimde örtüşmüyor.
Hatlarımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak artışın makul ve öngörülebilir seviyelerde, en fazla BTK düzenlemeleri ve enflasyon oranları civarında olmasını bekliyorum. Bu nedenle, her iki hattım için de mevcut tarife yenileme ücretlerinin yeniden gözden geçirilmesini ve adil, makul bir fiyatla düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
