Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hat Ücretlerinde Açıklanamayan Artış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mahmut
29 Nisan 00:40
5

Vodafone mobil hattım için son 4 aydır çok yüksek tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0537*****82 numaralı hatta kayıtlı ve Şanlıurfa’da kullanıyorum. Faturalarımın önceki dönemlere göre belirgin şekilde arttığını gördüm ve bunun nedenini anlayamıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi. Hem bilgilendirme eksikliği hem de yüksek fatura nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.

Vodafone’un beni arayarak konuyu detaylı açıklamasını, yapılan haksız veya gereğinden fazla ücretlendirme varsa bunların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 01:16 (Şikayetten 35 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 15:26
150
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 100 TL'den 335 TL'ye Yükseldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 22:27
147
"Arada böyle sorunlar çıksa da yardımcı olma konusunda çok iyi bir marka çok nazik bir hanımefendi yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 12:42
111

Tarif Ücretinin Artması Nedeniyle Ekonomik Plan Talebi

profile
28 Nisan 19:35
9
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri