Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Mevsimlik 6ay 60gb

Vodafone Mevsimlik 6ay 60gb
31 Mart 2024 13:03813
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Vodafone müşteri hizmetleri yıllık telsiz kullanım ücreti ödendiğini yılın kalan ücretinin diğer şebekeye yönelik olarak tahsil edilmesi gerektiğini belirtti. Sorun anlaşıldı. Teşekkürler...

Vodafone mevsimlik 6ay 60gb paketini telsiz kullanım ücreti dahil 660 TL ye aldım. 6 ay doldu, kullandığım paket yenileme 1050 TL çıkmış bende diğer şebekeye geçtim. Vodafone bana 150 TL telsiz kullanım ücreti ekstradan yansıtmış onu da diğer geçtiğim şebekeye bildirmiş. Vodafone geçmek pişmanlıktır.

31 Mart 2024 13:51 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Mart 2024 13:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

İbrahim
31 Mart 2024 13:55

Vodafone müşteri hizmetleri yıllık telsiz kullanım ücreti ödendiğini yılın kalan ücretinin diğer şebekeye yönelik olarak tahsil edilmesi gerektiğini belirtti. Sorun anlaşıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifemde Beklenmedik Ücret Artışı

25 Haziran 2024 13:19202

Vodafone tarifem bitti. Sistem otomatik olarak 600 TL paket tanımlamış. 120 TL öderken birden 600 TL çıktı. Başka bir şe...

5
Çözüldü

Vodafone Çözüm İstiyorum Muhatap Yok

27 Aralık 2023 04:50289

"Vodafone duyarlı kaldığı için ve yanlışı düzelttiği için teşekkür ederim ayrıca arayan müşteri temsilcisinin nezaketi ve bilgi aydınlatması ilgilendiği için teşekkür ederim 🙏"

1

Vodafone Ceza Bedelinin Yüksekliği

26 Aralık 2023 14:27319

Geçtiğimiz yıl Vodafone ile olan sözleşmemi uzattım. Sözleşme 6+6 aylık yapılıyormuş. 6 ayın sonunda sözleşmemin yenilen...

4
Çözüldü

Beklenmedik Tarife Artışı

1 Aralık 2024 10:28170

"Gün içinde iletişime geçtiler ve durumu düzelttiler gerçi 310 liralık paketi 350 liraya tekrardan sattılar ama el mahkum kabul ettim bu telekomünikasyon sektörüne derhal bir ayarlama gelmeli. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Paket Geçişi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Eylül 2024 12:23236

Vodafone yanımda uygulamasından taahhüdüm bitmeden 2 gün önce kampanyalı pa...

Vodafone Yanıltıcı Paket Geçişi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone Yanıltıcı Paket Geçişi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri