Medipol Pendik Hastanesi’nde Yanlış Tanı Ve Ücret İadesi Talebi

21 Temmuz saat 11.30 civarında 20 günlük Yenidoğan bebeğimle Medipol Pendik Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acilden giriş yapıldıktan sonra bizi çocuk doktoruna yönlendirdiler. Bebeğim için başvuru sebebim göbek bağında kanama olmasıydı.

SGK’nın resmi sitesinde yenidoğanın 28 günlük olana kadar muayenesinden ücret alınmadığı ve ayrıca göbek bağı kanaması tanısıyla gidildiğinde de herhangi bir ücret talep edilmemesi gerektiği açıkça yazıyor olmasına rağmen, benden 4.550 TL ücret alındı. Buna rağmen doktor muayene sırasında bebeğime fiziksel olarak hiç dokunmadı, sadece uzaktan baktı ve “hiçbir şey yok” dedi, detaylı bir muayene bile yapmadı.

Daha sonra hastanede sistemden tanıya baktığımda, girişin “göbek bağı kanaması” olarak değil, “pişik” tanısıyla girildiğini gördüm. Hiçbir anne sadece pişik için bu şekilde acile koşarak gelmez; ben açıkça göbek bağı kanaması şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen hem yanlış tanı girilmesi hem de SGK mevzuatına aykırı şekilde ücret alınması beni son derece mağdur etti.

Ayrıca aynı gece gece vardiya müdürü İ***** A*****’ya giderek durumu anlattım ancak hiç ilgilenilmedi, hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Hastane yönetiminin bu kayıtsız tavrı yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.

Hem yanlış tanı girilmesi hem de mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde alınan 4.550 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 184’e de şikayette bulundum. Bu mağduriyetimin acilen incelenmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.