to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “5 gye 5 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye uygulama üzerinden geçiş yaptım ancak hattıma a...ylık 5 GB internet için 360 TL artı telsiz kullanım ücreti yansıtılacağını gördüm. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve aldığım internet miktarına göre son derece yüksek buluyo
"Vodafone'a hızlı çözümleri için teşekkür ederim ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bu yılın başında taahhüdüm bitmek üzereyke...n arandım ve 10 GB için aylık 470 TL’lik paketi teklif ettiler. O anda bu f
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca hiç bu kadar mağdur hissetmemiştim. Şu an kullandığım tarife... “Uyumlu 4GB Paketi” ve 2025’in 8. Ayında bu tarifeye başladım. Tarifemin taahhüdü ayın 21’inde bitiyor, bitmesine 7 gün kaldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ta
Vodafone ile 2026 yılı için 12 ay taahhütlü, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir paket i...çin aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl 15 GB internet paketimi aylık olarak genelde bitiremiyor, her ayın sonunda 4–5 GB kada
Vodafone hattımı Almanya’da yaşarken kullanmıyorum, sadece Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Şubat ayında Tür...kiye’ye geldiğimizde, faturasız olan hattımı 3 ay cayma hakkı olacak şekilde “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” adlı faturalı tarifeye taşıdık. 3 Mart tarihinde müşteri hizmetlerin
9 Temmuz saat 03:05 civarında Vodafone faturasız hattımda, hattımda 527 TL bakiye varken ve hesabımda dakika bulunmasına... rağmen, iznim ve onayım olmadan hattımdan 100 TL’lik Gani paketi ücreti çekildi. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan, kendiliğinden böyle bir işlem yapılmasını kabu
"Vodafone Müşteri Hizmetlerinden arayan Mehmet Bey çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum."
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
"İmran Hanım Bana Çok Yardımcı Oldu Kendisine Teşekkür Ediyorum"
21.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, ...faturalı hattıma bana uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı faturasız h
Vodafone faturasız 05xx ile başlayan ve sonu 8635 ile biten hattım için tanımlı paketlerde, telsiz kullanım ücretinin pa...kete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, bu ücret bana ayrıca ve olması gerekenden yüksek şekilde yansıtılmaktadır. Normalde 27,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, son iki
Vodafone’dan 1 Haziran 2026 itibarıyla aylık 20 GB internet paketi satın aldım ancak bu tarihten beri hattımda mobil int...erneti hiç kullanamıyorum. Hatta 29 Mayıs tarihinde hediye çarkından kazandığım internet paketini de aynı sebeple kullanamadım. Türkiye’de sadece 1 ay süreyle bulunuyorum ve bu sür
Vodafone hattımı yurt dışında olduğum dönem boyunca kullanmıyordum, Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar kullanıma ...açtım. Ardından içinde internet, konuşma ve SMS bulunan bir paket satın aldım ve ayrıca telsiz kullanım ücretini de ödedim. Buna rağmen hattımda mobil internet erişimim hiç yok. H
"Şu an sorunum çözüldü. Ancak gelecek ay aynı durumu yaşamazsam teşekkürler..."
"Gerekli bilgilendirme ve işlemler yapıldı. Sorun çözüldü."
Adıma kayıtlı 0 55********48 numaralı Vodafone faturasız hattımın tarifesi,... hiçbir onayım ve talebim olmadan “Favori 5GB” isimli, aylık 499 TL ücretli
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Vodafone Forum İstanbul mağazasına hattıma 5G 25 GB 200 TL’lik paket...i yükletmek için gittim. Mağaza müdürü Atlas, elinde telefonla oyun oynar gibi meşguldü ve yüzüme bile bakmadan sistem olmadığını, 1 saat sonra gelmem gerektiğini söyledi. Aynı mağ
"Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcileri sorunu zamanında çözseydi iş buralara gelmeseydi."
10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ...ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T
10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim... kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım.
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 25 GB’lik hattımda, 2026 Şubat ayı faturamda hiçbir onayı...m olmadan ek paket ve ek ücretler yansıtıldı. Normalde yaklaşık 400 TL civa
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldi...ğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:
Vodafone bünyesinde bulunan 535 837 01 78 numaralı bireysel hattım için kullandığım "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi" k...apsamında taahhüdüm devam etmesine rağmen, faturalarımda bilgim dışında ve açıklanamayan bir artış yaşanmaktadır. Kasım 2025 dönemine ait faturam 114,25 TL iken, Ocak 2026 dönemin
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürle"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
