Aynı Kitap Gönderildi, Modül Farkı Olmadığı İçin İade Talebi

24 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden, BKM Kitap aracılığıyla Yargı Yayınları’na ait “MEB ags 2026 ags’nin Kilidi Çözülecek Eğitim Bilimleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi Konu Anlatımı Modül 1” ve “Modül 2” kitaplarını satın aldım. Ancak elime ulaşan iki kitap da içerik olarak aynı modül çıktı, yani Modül 1 ve Modül 2 farklı olması gerekirken aynı kitap gönderilmiş.

Sınava hazırlık sürecindeyim ve yeni yeni çalışmaya başlamışken bu karışıklık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kitaplar tatil sürecindeyken geldiği için geldiği gibi kontrol edemedim çalışmaya yeni başlamıştım. Tüm sayfalar tamamen aynı yani bu nedir? Doğru modül kitaplarının gönderilmesini ya da olmazsa her iki kitabın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.