to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mevcut Müşterilere Düşük Tarife Sunmuyor
Üç Vodafone hattım var; eşim, kızım ve ben kullanıyoruz ve her birimize farklı tarife uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herkesin kullanımının farklı olduğu söyleniyor. Ancak tarifelerin iki katı ücret çıkıyor ve geçiş tarifeleri olduğunda operatörler daha düşük tarifeler sunuyor. Yani bizi başka operatöre geçmeye zorluyorlar. Mecburen ben de geçiş yapmak zorunda kalıyorum. Anlamadığım, neden kendi müşterilerine aynı tarifeleri sunmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen arayıp uygun tarife sundular teşekkür ederim Vodafone'dan beklediğim ilgiyi gösterip sorunu çözdüler.
