to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki farklı Vodafone mağazalarına kontörlü hatta geçiş yapmak için başvurdum. Ancak görüştüğüm tüm mağaza çalışanları, sistemin kabul etmediğini, faturasız hatta geçiş yapılamadığını veya 3 ay cayma hakkımın olmayacağını söyleyerek farklı gerekçelerle işlemi gerçekleştirmediler. Hiçbir mağazada benden herhangi bir evrak ya da belge de talep edilmedi.
Vodafone’a geçiş yapmak istememe rağmen mağazalardan net bir bilgi alamadım ve işlemlerim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçiş talebinde bulundum. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, geçiş işleminin hemen yapılması gerekirken işlemin yalnızca fatura kesim tarihinde gerçekleşeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde beklemem gerektiği v...
24 Ekim’de İstanbul Pelikan AVM ’de bulunan Vodafone mağazasından faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen geçiş işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Vodafone mağaza çalışanlarıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmıyor ve süreçle ilgili bilgilendirme alam...
24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisine giderek başka bir operatörden faturasız hat geçişi yapmak istedim. Bayide bana kampanyanın bittiği söylendi. Ancak Vodafone’un internet sitesine girip baktığımda kampanyanın hala geçerli olduğunu gördüm ve bunu bayideki personele gösterdim. Buna rağmen, “Bizi...
25.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Görüşme sırasında güvenlik aşaması sorulduktan sonra, geçiş işleminin yapılamayacağı söylendi. Nedenini sorduğumda ise “Ben bilemem” şeklinde ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir yanıt aldım. Konuyu tekrar...
11.12.2023 tarihinde Diyarbakır ilinde bulunan ve Ceylan AVM içerisinde faaliyet gösteren Vodafone isimli mağazaya giderek mağaza çalışanına T***operatörüne kayıtlı olan 0553 *** 19 21 ve 0542 *** 07 34 numaralarımı Vodafone Faturasız hatta taşımak istediğimi bildirdim. Mazağa çalışanı, farklı oper...
Yorumlar