Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TurkNet Başvurum 15 Günde Sonuçlanmadı, Hemen İptal İstiyorum

25 Mart 10:24381

TurkNet’e yaklaşık 15 gün önce Ankara Sincan’daki adresim için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadığı için artık başvurumu iptal etmek istiyorum.

Bu süreçte sistem üzerinden sürekli “5 gün içerisinde kapanacak” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum fakat herhangi bir somut işlem yapılmadı. Başvuru esnasında işlemler hemen alınıp başlatılırken, iş iptal talebine gelince 5 gün gibi ek bir bekleme süresi olduğu söyleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Üstelik başvurum hâlâ açık göründüğü için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum, yeni başvuru oluşturulamıyor ve internet hizmeti alamadan beklemek zorunda kalıyorum.

5125078 numaralı başvurumun, ek süre veya oyalamaya gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve sistemden tamamen düşürülerek başka operatöre başvuru yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Harun
1 Nisan 11:07

Başvuru süreci sıkıntılı ve yorucu geçmesine rağmen iptal süreci olması gerektiği gibi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Kurulumunda Randevuya Rağmen Günlerdir Bekletiliyorum

2 Ekim 2025 15:161.086

22 Eylül’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 23, 24, 25, 26 ve 29 Eylül için randevu seçenekleri...

3 Yorum

Kurulum Randevularının Gerçekleştirilememesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

22 Ekim 2025 11:48548

TurkNet’ten Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 17.10.2025 ve 21.10.2025...

Nakil İşlemi Gecikti, Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Mağduriyet Yaşadım

11 Eylül 2025 18:11495

27 Ağustos'ta TurkNet ev internetimin Ankara Sincan'daki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. 7 iş günü geçmesine ...

İnternet Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Diğer Firmalara Geçişim Engelleniyor

21 Aralık 2025 19:27598

5 Aralık’tan beri TurkNet üzerinden yaptığım internet kurulum başvurum bir türlü sonuçlandırılmadı. Kurulum için randevu...

1

Kurulum Yapılmayan Ve İptal Süreci Tamamlanmayan Abonelik Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 2025 12:57700

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya adresimde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 17 gün boyunca defalarc...

Video Şikayetler

TurkNet Taşıma İşlemim Gerçekleşmedi

TurkNet Taşımaİşlemim Gerçekleşmedi

Profil fotoğrafı
Levent
TurkNet Evde İnternet Nakil İşlemleri

TurkNet Evdeİnternet Nakil İşlemleri

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri