to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e yaklaşık 15 gün önce Ankara Sincan’daki adresim için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadığı için artık başvurumu iptal etmek istiyorum.
Bu süreçte sistem üzerinden sürekli “5 gün içerisinde kapanacak” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum fakat herhangi bir somut işlem yapılmadı. Başvuru esnasında işlemler hemen alınıp başlatılırken, iş iptal talebine gelince 5 gün gibi ek bir bekleme süresi olduğu söyleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Üstelik başvurum hâlâ açık göründüğü için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum, yeni başvuru oluşturulamıyor ve internet hizmeti alamadan beklemek zorunda kalıyorum.
5125078 numaralı başvurumun, ek süre veya oyalamaya gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve sistemden tamamen düşürülerek başka operatöre başvuru yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
22 Eylül’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 23, 24, 25, 26 ve 29 Eylül için randevu seçenekleri sunuluyordu; ben de 29 Eylül tarihini seçtim. Ancak bugüne kadar (2 Ekim) ne kurulum ekibi tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissed...
TurkNet'ten internet başvurusu yaptık, dönüşleri geç olduğu için iptal etmek istedik. Adreste başka internet başvuru olduğu için şu an başvurduğumuz yeni firma işlem yapamıyor. TurkNet'i arıyoruz 5 gün diyorlar, zaten bekleyecek olsak sizden alırdık. Bağlamadığınız internetin iptali neden bu kadar u...
TurkNet’ten Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 17.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde iki kez kurulum randevusu verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç bir haftadan uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Müşteri hiz...
27 Ağustos'ta TurkNet ev internetimin Ankara Sincan'daki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmeden nakil talebim iptal edildi. 10 Eylül'de tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım ve süreç başa döndü. Böylece aynı bekl...
5 Aralık’tan beri TurkNet üzerinden yaptığım internet kurulum başvurum bir türlü sonuçlandırılmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de başvurum iptal ediliyor. Başvurum sistemde açık göründüğü için diğer internet firmaları da “başvurunuz var” diyerek yeni abonelik işlemi y...
Yorumlar