to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hattı Taşıma Talebine Cevap Gelmiyor
Yaklaşık 3 gündür Vodafone kurumsalı arıyorum. 02129191912 telefon. Kimse açmıyor. Hattı bireyselden kurumsala taşımak için gelen kurye ile geçtiğimiz cumartesi imzalarımızı attık. Ama hâlâ bir ses yok. Abartmıyorum, çeşitli kanallardan yaklaşık 40-50 defa Vodafone kurumsalı aradım. 21.03.2026 tarihinde bireysel tarifem bitecek. Umarım beni mağdur etmezler. Koca bir firma merkezinin telefonları açmaması açıklanamaz. Bu şikâyeti yazarken dahi arka planda arıyorum ve kurumsal çağrı merkezinin klasik müziğini dinliyorum. 542 numaradan şikayet oluşturdum, ona bile dönüş olmadı. Artık lütfen beni arayın ve mevcut tarifem bitmeden kurumsal hattımı açın; bireysel tarifem biterse ve siz hâlâ dönüş yapmazsanız beni mağdur edeceksiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone araştıradursun bugün kendi imkanlarımla öğrendim ki kurumsala geçişte Vodafone merkez statüleri yanlış girdiğinden sonrasında başvuruyu iptal etmiş. Kurye geldi imza verdik, o kadar görüşme mesai zaman ayırdık vs vs... Böyle vasıfsız bir süreç yönetimi ve müşteriyi bilgisiz bırakmak üzücü. Sırf bu süreçten uğraşımdan dolayı kurumsala geçmekten vazgeçtim. Yazık ...
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
