Vodafone Kullanamadığım Hat İçin Cayma Bedeli Ödeyeceğim

Vodafone geçiş yaptım ve çok pişmanım. Yaklaşık 4 gündür kullanamadığım hat için fatura ve cayma bedeli ödeyeceğim.
17 hazirandan bugüne internet kesinlikle kullanamadım.
Konuşmaya gelince aradığım ya da arayan kişi ne dedi genelde tahmin etmeye çalışıyorum. Çünkü bağlantı ara ara kesiliyor. Yani 10 saniyenin 7 saniyesinde ses yok.
Defalarca görüştük ve halen bir çözüm bulunmadı. Dolayısı ile bende başka operatöre geçeceğim.
Vodafone nin suçu bana doğru düzgün bir hizmet vermemek. Fakat ben hizmet alamadığım için başka operatöre geçeceğim için cayma bedeli ve fatura ödeyeceğim.
100 TL bir indirim falan denildi ama hizmet alamadığım işe indirim ne dir oda bir muamma
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri













