Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kullanamadığım Hat İçin Cayma Bedeli Ödeyeceğim

Ateş
20 Haziran 2023 12:11245

Vodafone geçiş yaptım ve çok pişmanım. Yaklaşık 4 gündür kullanamadığım hat için fatura ve cayma bedeli ödeyeceğim.
17 hazirandan bugüne internet kesinlikle kullanamadım.
Konuşmaya gelince aradığım ya da arayan kişi ne dedi genelde tahmin etmeye çalışıyorum. Çünkü bağlantı ara ara kesiliyor. Yani 10 saniyenin 7 saniyesinde ses yok.
Defalarca görüştük ve halen bir çözüm bulunmadı. Dolayısı ile bende başka operatöre geçeceğim.
Vodafone nin suçu bana doğru düzgün bir hizmet vermemek. Fakat ben hizmet alamadığım için başka operatöre geçeceğim için cayma bedeli ve fatura ödeyeceğim.
100 TL bir indirim falan denildi ama hizmet alamadığım işe indirim ne dir oda bir muamma

20 Haziran 2023 14:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 2023 19:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Veremediği Hizmetin Parasını Alıyor!

Semiha
Semiha
Vodafone
28 Temmuz 2023 16:18337

2 ay önce bir hata yapıp Vodafone'a geçtim. Akabinde telefonda kesilmeler oluyordu daha önemlisi internet hızı sorunu va...

Vodafone Geçiş Hayal Kırıklığı

Kadir
3 Şubat 2024 17:00349

Vodafone'a geçiş yapmak için önceki operatörüme cayma bedeli ödememe rağmen Vodafone hattım açıldığından itibaren günler...

5
Çözüldü

Ücretsiz Geçiş Hakkı Sunulmasına Rağmen Cayma Bedeli Faturası Kesilmesi

Aykut
25 Temmuz 2025 12:13572

Vodafone hattımın çekmemesi internetimin sürekli donması hakkında yardım ta...

1

Vodafone Cayma Bedeli Şikayetim

Mehmet
Mehmet
Vodafone
25 Ocak 2024 13:07425

Vodafone telefon aboneliği yaparken ilk ay cayma bedeli yok dediler abonelik başlattım. İlk ay içinde hizmetten memnun k...

Vodafone Alınamayan Hizmetten Cayma Bedeli Talebi

Halil
18 Ekim 2023 22:24356

3 ay önce Vodafone'a hattımı taşıdım. İnternet çekmiyor, gelen aramaları alamıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerine bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri