to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kargo Gecikmesi Ve Erken Taksit Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor
01.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redmi Note 14 marka bir cihaz sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, cihaz henüz tarafıma teslim edilmedi.
Buna rağmen fatura kesiminde cihazın taksit tutarı hemen faturama yansıtıldı. Ürün elime ulaşmadan taksitlerin başlaması ve kargo sürecinin uzaması beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir gelişme olmadı.
Sipariş numaram 1003521016’dır. Cihazımın kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve mümkünse taksit ödemelerimin ürün teslim edildikten sonra başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
