to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasından Kazandığım 2 GB İnternetin Yarısı Hattıma Yansımıyor
Vodafone hattım üzerinden kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandım. 2 GB olarak tanımlanmasına rağmen sadece 1 GB hattıma yansıdı, diğer 1 GB’ı kullanamıyorum.
02.09.2026 tarihinde kampanya hattıma tanımlandı, 03.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde kalan 1 GB’ı aktif etmek için gönderilen linke tıkladığımda “Sorun oluştu! Bu linkin ödülünü daha önce aldın.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet tanımlanmıyor. Oysa kampanyadan 2 GB kazandığım açıkça belirtilmişti.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Hakkım olan toplam 2 GB internetin hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu hata mesajının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
