Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Migros Money Hediye Kullanılamaz Durum

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Migros Money Hediye Kullanılamaz Durum
profile
21 Nisan 20:37
196

15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, hattımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden hemen sonra hattıma tanımlanmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kodu ancak görüşme sırasında öğrenebildim; öncesinde tarafıma hiçbir SMS iletilmedi.

17 Mart 2026 tarihinde verilen kupon kodunu 5818’e SMS göndererek kullanmak istediğimde, herhangi bir onay ya da red mesajı geri dönmedi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım ve bana böyle bir kampanya hakkımın bulunmadığı, Vodafone ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise net bir çözüm sunulamadı ve tarafıma taahhüt edilen bu hediye kullanılamaz şekilde kalmış oldu.

Kampanya kapsamında hattıma vaat edilen 750 TL Migros Money hediyesinin, verilen kupon kodu geçersiz veya tanımsız olduğu için kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 0***7512214 numaralı hattım için taahhüt edilen 750 TL Migros Money hediyesinin, hiçbir sorun yaşanmadan kullanılabilecek ve Migros tarafından da sistemde görülebilecek şekilde hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

vodafone-kampanyasindaki-750-tl-migros-money-hediye-kullanilamaz-durum-4.jpg
vodafone-kampanyasindaki-750-tl-migros-money-hediye-kullanilamaz-durum-2.jpg
vodafone-kampanyasindaki-750-tl-migros-money-hediye-kullanilamaz-durum-1.jpg
21 Nisan 23:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
22 Nisan 14:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 17:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Artun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım

profile
11 Mart 21:02
902
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanyasında Söz Verilen Migros Money Ve Ücretsiz Premium Gelmedi

profile
Pınar
26 Mart 18:29
142

750 TL Migros Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirdi

profile
22 Mart 16:12
267

Kampanya Sözündeki 750 TL Migros Hediye Çeki SMS’ini Almadım

profile
İsmet
23 Mart 03:10
401

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri